1. Qué es SaluPortal

SaluPortal es un directorio informativo de médicos y clínicas y una herramienta que facilita solicitar una cita con ellos. SaluPortal no es un proveedor de servicios de salud, no presta atención médica y no interviene en la relación entre tú y el médico o clínica que elijas.

2. No constituye consejo médico

La información mostrada en la App tiene fines informativos y no sustituye la consulta, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud. Ante una emergencia, comunícate con los servicios de urgencia.

3. Citas

• Al solicitar una cita, tus datos se envían al médico o clínica seleccionada. La confirmación, reprogramación y atención de la cita depende del proveedor, no de SaluPortal.
• SaluPortal no garantiza la disponibilidad de horarios, la exactitud de la información publicada por los proveedores, ni el resultado de la atención.

4. Uso correcto

Te comprometes a proporcionar información veraz al agendar y a no usar la App con fines ilícitos, fraudulentos o que afecten su funcionamiento o a terceros.

5. Información de los proveedores

La información de médicos y clínicas proviene de fuentes profesionales y públicas y puede cambiar. SaluPortal no se hace responsable de imprecisiones en la información publicada por o sobre los proveedores.

6. Propiedad intelectual

La App, su marca, diseño y contenidos propios pertenecen a SaluPortal o a sus licenciantes y están protegidos por la ley. No puedes copiarlos o usarlos sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, SaluPortal no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la App, ni por actos u omisiones de los médicos o clínicas contactados a través de ella. La App se ofrece “tal cual”.

8. Privacidad

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

9. Cambios

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de la App implica la aceptación de los cambios.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Ciudad de Guatemala, Guatemala.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a soporte@saluportal.com.